保証規定

有効な保証交換規定

• 1回のご注文につき、1回まで保証交換サービスをご利用いただけます。
• 無料交換の対象は、適切な日常使用下における異常な変色や構造上の破損など、製品固有の素材や製造上の欠陥に限られます。

保証対象外となるケース

• 商品の紛失または盗難
• 事故、不適切な使用、不注意な取り扱いによる損傷
• 表面の傷、へこみ、故意による損傷
• 水没、香水、ローション、汗、刺激の強い化学物質による腐食や損傷
• 公式の許可なく行われた改造、自己メンテナンス、修理

保証請求の手順

以下の資料をご準備の上、カスタマーサービスまでご連絡いただき、交換申請を行ってください：

• 有効な注文番号
• 製品の状態が確認できる鮮明な写真または短い動画

当社は、地域の消費者保護規制を遵守し、不適切な使用、意図的な損傷、または悪意のある繰り返しの着用によるものと判断された保証請求については、お断りする正当な権利を有します。