プライバシーポリシー

Elowen Jewelryは、お客様に厳選されたショッピング体験を提供するため、当店舗およびウェブサイト（関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、製品、サービスを含む。以下「本サービス」といいます）を運営しています。Elowen JewelryはShopifyを利用しており、これにより本サービスをお客様に提供しています。本プライバシーポリシーは、お客様が本サービスにアクセスし、利用し、購入やその他の取引を行い、あるいは当社とやり取りをする際に、当社がどのようにお客様の個人情報を収集、利用、開示するかについて説明するものです。当社の利用規約と本プライバシーポリシーの間に矛盾がある場合、お客様の個人情報の収集、処理、開示に関しては、本プライバシーポリシーが優先されます。

本プライバシーポリシーをよくお読みください。本サービスのいずれかにアクセスまたは利用することにより、お客様は本プライバシーポリシーを読み、本プライバシーポリシーに記載されている情報収集、利用、および開示について理解したものとみなされます。

収集または処理する個人情報

「個人情報」という言葉は、お客様または他者を識別できる情報、あるいは合理的に関連付けられる情報を指します。個人情報には、匿名化または非識別化され、個人を特定できない情報や、合理的に個人と関連付けられない情報は含まれません。当社は、お客様が本サービスとどのようにやり取りするか、お客様の居住地、および適用される法律で許可または義務付けられている範囲に応じて、本個人情報から推論された情報を含む以下のカテゴリーの個人情報を収集または処理する場合があります。

• 連絡先情報：氏名、住所、請求先住所、配送先住所、電話番号、メールアドレスなど。
• 財務情報：クレジットカード、デビットカード、金融口座番号、決済カード情報、金融口座情報、取引詳細、支払い方法、支払い確認、その他支払いに関する詳細など。
• アカウント情報：ユーザー名、パスワード、秘密の質問、環境設定や設定など。
• 取引情報：閲覧、カートへの追加、ウィッシュリストへの追加、購入、返品、交換、キャンセルの対象となった商品、および過去の取引履歴など。
• 当社とのやり取り：カスタマーサポートへの問い合わせなど、当社との通信に含まれる情報。
• デバイス情報：使用しているデバイス、ブラウザ、ネットワーク接続に関する情報、IPアドレス、およびその他の固有識別子。
• 利用情報：本サービスでのインタラクション（どのように、いつ本サービスを利用・操作したかなど）に関する情報。

個人情報の取得源

当社は以下の情報源から個人情報を収集する場合があります。

• お客様から直接：アカウント作成時、本サービスの訪問・利用時、当社との通信時、その他お客様が当社に個人情報を提供された場合。
• 本サービスを通じて自動的に：製品やサービスの使用時、または当社のウェブサイト訪問時にデバイスから収集される情報、およびクッキーや同様の技術を通じて収集される情報。
• サービスプロバイダーから：特定の技術を実現するために当社が委託し、プロバイダーが当社の代理としてお客様の個人情報を収集・処理する場合。
• 提携先やその他の第三者から。

個人情報の利用目的

• 本サービスの提供、パーソナライズ、向上。
• マーケティングおよび広告。
• セキュリティおよび不正防止。
• お客様とのコミュニケーション。
• 法的理由。

個人情報の開示について

特定の状況下において、当社は正当な目的のために、本プライバシーポリシーに従って第三者に個人情報を開示する場合があります。

• Shopify、ベンダー、その他当社の代理でサービスを提供する第三者に対して。
• マーケティングサービスの提供および広告配信を行うビジネスパートナーやマーケティングパートナーに対して。
• お客様の指示、要請、または同意がある場合。
• 関連会社または企業グループ内。
• 事業取引または法的義務に関連する場合。

Shopifyとの関係

本サービスはShopifyによってホストされており、Shopifyはお客様の本サービスへのアクセスおよび利用に関する個人情報を収集・処理します。送信された情報は、Shopifyおよび他国に所在する第三者に送信されます。Shopifyは、同社によるお客様の個人情報の処理に対して責任を負います。詳細は、Shopifyの消費者プライバシーポリシーをご覧ください。

第三者のウェブサイトとリンク

本サービスには第三者のプラットフォームへのリンクが含まれる場合があります。当社は、それらのサイトのプライバシーやセキュリティについては責任を負いません。

未成年者のデータ

本サービスは未成年者の利用を意図したものではありません。当社は、成人年齢に達していない未成年者から意図的に個人情報を収集することはありません。未成年者がデータを提供したと思われる場合は、削除を要請するために当社までご連絡ください。

情報のセキュリティと保持

完璧で侵入不可能なセキュリティ対策は存在しません。当社は、サービス提供、法的義務の遵守、紛争解決、およびポリシーの執行のために必要な期間に限り、個人情報を保持します。

お客様の権利と選択肢

居住地に応じて、お客様は以下の権利を有する場合があります。

• 個人情報へのアクセス／開示請求
• 個人情報の削除
• 不正確な情報の訂正
• データポータビリティ
• ターゲット広告のための販売または共有のオプトアウト
• 同意の撤回
• 処理に対する異議申し立て

苦情

当社の個人情報処理について苦情がある場合は、当社までご連絡ください。また、現地のデータ保護当局に連絡することも可能です。

国際的なデータ移転

当社は、お客様の居住国外でお客様の個人情報を移転、保存、処理する場合があります。EEA（欧州経済領域）または英国からの移転は、承認された法的メカニズムに基づいています。

本プライバシーポリシーの変更

当社は本ポリシーを定期的に更新する場合があります。改訂版は「最終更新日」を更新した上で掲載されます。