プライバシーポリシー

Elowen Jewelryは、お客様に厳選されたショッピング体験を提供するため、本ストアおよびウェブサイト（関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、製品、サービスを含みます。以下「本サービス」といいます）を運営しています。Elowen JewelryはShopifyを利用しており、これにより本サービスをお客様に提供しています。本プライバシーポリシーでは、お客様が本サービスにアクセス、利用、購入、その他の取引を行う際、または当社とやり取りを行う際に、当社がどのようにお客様の個人情報を収集、使用、開示するかを説明します。当社の利用規約と本プライバシーポリシーの間に矛盾がある場合は、個人情報の収集、処理、開示に関しては本プライバシーポリシーが優先されます。

本プライバシーポリシーをよくお読みください。本サービスを利用またはアクセスすることにより、お客様は本プライバシーポリシーを読み、本プライバシーポリシーに記載されている情報収集、使用、開示について理解したものとみなされます。

当社が収集または処理する個人情報

「個人情報」という用語は、お客様または他の個人を識別できる情報、あるいは合理的に関連付けられる情報を指します。個人情報には、匿名で収集された情報や、個人を特定できないよう、または合理的に関連付けられないよう非識別化された情報は含まれません。お客様がどのように本サービスを利用しているか、お住まいの地域、および適用法により許可または義務付けられている範囲に応じて、当社は以下のカテゴリーの個人情報を（それらから推測される情報を含め）収集または処理する場合があります。

• 連絡先詳細：氏名、住所、請求先住所、配送先住所、電話番号、メールアドレスなど。
• 財務情報：クレジットカード番号、デビットカード番号、金融口座番号、決済カード情報、金融口座情報、取引詳細、支払い方法、支払い確認、その他支払い詳細など。
• アカウント情報：ユーザー名、パスワード、秘密の質問、設定など。
• 取引情報：閲覧、カートに入れた、ウィッシュリストに追加した、購入、返品、交換、またはキャンセルした商品、および過去の取引履歴など。
• 当社とのやり取り：カスタマーサポートへの問い合わせなど、当社とのやり取りの中で含まれる情報。
• デバイス情報：お客様のデバイス、ブラウザ、ネットワーク接続に関する情報、IPアドレス、その他の固有識別子など。
• 利用情報：お客様の本サービスに対する操作方法やアクセス時間など、本サービスの利用に関する情報。

個人情報の取得源

当社は、以下の取得源から個人情報を収集する場合があります。

• お客様から直接収集：アカウント作成時、本サービスの利用・訪問時、当社とのやり取り、その他お客様が個人情報を提供された場合など。
• 本サービスを通じて自動的に収集：当社の製品・サービスの使用時やウェブサイトへのアクセス時にデバイスから収集される情報、およびクッキーや類似技術の使用を通じた収集。
• 当社のサービスプロバイダーから収集：特定の技術を実現するために当社が委託し、プロバイダーが当社に代わってお客様の個人情報を収集・処理する場合。
• 提携先またはその他の第三者から収集。

個人情報の使用目的

• 本サービスの提供、カスタマイズ、改善
• マーケティングおよび広告
• セキュリティおよび不正防止
• お客様とのコミュニケーション
• 法的理由

個人情報の開示

特定の状況下において、当社は本プライバシーポリシーに従い、正当な目的のために第三者へ個人情報を開示する場合があります。

• Shopify、ベンダー、その他当社に代わってサービスを提供する第三者への共有。
• マーケティングサービスの提供および広告配信を行うためのビジネスパートナー・マーケティングパートナーへの共有。
• お客様からの指示、要請、または開示への同意がある場合。
• 当社の関連会社または企業グループ内での共有。
• 事業譲渡や法的義務に関連する場合。

Shopifyとの関係

本サービスはShopifyによってホストされており、Shopifyはお客様の本サービスへのアクセスや利用に関する個人情報を収集・処理します。送信された情報は、Shopifyおよび他国に拠点を置く第三者に送信されます。Shopifyは、同社によるお客様の個人情報の処理について責任を負います。詳細は、Shopifyのプライバシーポリシーをご確認ください。

第三者のウェブサイトおよびリンク

本サービスには第三者のプラットフォームへのリンクが含まれる場合があります。当社は、それらのサイトのプライバシーやセキュリティについては責任を負いません。

お子様のデータ

本サービスは、お子様による利用を想定していません。当社は、成年に達していないお子様の個人情報を意図的に収集することはありません。お子様がデータを提供したと思われる場合は、削除を要請するために当社までご連絡ください。

情報のセキュリティと保存

完璧で侵害不可能なセキュリティ対策は存在しません。当社は、サービス提供、法的義務の遵守、紛争解決、およびポリシー執行のために必要な期間のみ個人情報を保持します。

お客様の権利と選択肢

お住まいの地域に応じて、お客様は以下の権利を有する場合があります。

• 個人情報へのアクセス／知る権利
• 個人情報の削除
• 不正確な情報の訂正
• データポータビリティ
• ターゲット広告のための販売または共有のオプトアウト
• 同意の撤回
• 処理に対する異議申し立て

苦情

当社による個人情報の処理について苦情がある場合は、当社までご連絡ください。また、お住まいの地域のデータ保護当局に問い合わせることも可能です。

国際的な移転

当社は、お客様の居住国外でお客様の個人情報を転送、保存、処理する場合があります。EEAまたは英国からの転送は、認められた法的メカニズムに基づいています。

本プライバシーポリシーの変更

当社は本ポリシーを定期的に更新する場合があります。改訂版は「最終更新日」を更新して掲載されます。